Webtrends’in Temelleri Eğitimi

• Datasource Tanımlama
• Profil olusturma
• Kullanıcı Tanımlama
• Templates & Dashboards
• Hit Filters
• Visit Filters
• URL Rebuilding
• Session Tracking
• Onsite Advertising
• Campaigns
• Content Groups
• Path Analysis
• Scenario Analysis
• URL Parameters
• URL Search & Replace
• Backup ve Restore işlemleri

Pazarlama Departmanı için Web Analizi Eğitimi

• Web’in diğer araçlardan farkı ne?
• Neyi, nasıl ölçmeliyiz? Trendler.
• KPI lar.
• Online pazarlama araçları ve verimlilik analizi
  • Banner
  • Adwords
  • Search Engine Optimization
  • Newsletter
  • Blogs
  • İçerik Sponsorluğu
• Ziyaretçinin site aktivitelerinin ölçülmesi.
• Senaryolar
• Web üzerindeki araçların ölçülmesi
  • Knowledge base
  • Online chat
  • Help Desk
  • Newsletter
  • Call me back
• Nerden başlamalı? Web analizi için bir yol haritası.
• WebTrends raporlarının incelenmesi.

WebTrends İleri Düzey Teknik Eğitimi

• Smart Source Data Collector (SDC) Kurulumu
• Custom Reports
• Smartview
• Express Viewer
• Smart Reports for Excel
• ODBC Erişimi ve Tablolar

Web Analizi Danışmanlığı

• Web sitesi misyonunun ve stratejisinin netleştirilmesi
• Mevcut durumun analizi
• Stratejinin başarısını ölçen KPI ların belirlenmesi
• Scorecard oluşturulması
• Web gelişitirme ekibiyle birlikte site üzerinde gerekli düzenlemelerin koordine edilmesi.
• Sonuçların webtrends ile analiz edilmesi
• Yeniden düzenleme

Kampanya Verimlilik Analizi ve Medya Planlama

Web sitenize trafik yaratmak için farklı mecralar kullanarak bir çok kampanya* yaparsınız. Bu mecraların bir kısmı banner, adwords gibi paralı iken bazıları da e-mail gonderimleri gibi ucretsizdir. Sizin bilmek istediginiz her bir kampanyanın ne kadar verimli olduğudur. Ancak verimi ölçerken kullanacağınız kirter doğrudan ölçümün başarısını belirlemektedir. Pazarlamacılar genelde ilgili reklamın sitelerine doğru ne kadar clikthrough* sağladığını baz alırlar. Fakat ölçülmesi gereken reklamın site amacı(hedef*) ile ilişkili olarak başarısıdır. Bir ornek vermek gerekirse; diyelim ki siz sitenizde urun satmak istiyorsunuz o zaman reklamın başarısı, o reklamdan gelip sitenize uye olanlar veya urun satin alanlar ile olculmelidir. Portakalofis sahip oldugu araç ve metodolojiler ile size bu derinlikde bilgiyi sağlar.

Portakalofis'in derinlikli analizi ile aşağıdaki örneklere benzer raporları almanız mümkün:

X kampanyasından gelenler;


• sitede 3 dakika kaldilar.
• ortalama 8 farkli urune baktilar.
• ortalama 4 urun aldilar/sipariş verdiler.
• toplam 321.000 YTL lik alisveris yaptilar.
• test surusu talebinde bulunan 8 kişi oldu.
• % 20 si kadin / ogrenci / 20li yaslarinda.**
• % 40 i istanbul da oturuyor.
• % 60 i daha once web sitemize gelmisti.
  
  ve bu orneklerin farkli turevleri.
  
  ** Demografik raporlarin verilebilmesi icin sitede bu bilgilerin daha once veya kampanya sirasinda ziyaretciden aliniyor olmasi gerekiyor.
  
  

  Literatür*

  kampanya: Siteye doğru farklı kaynaklardan ziyaretçi çekmek için yapılan çalışmalar. En bilinen örnekleri banner, adwords, mail vb.
  
  hedef: Ziyaretçinin siteye geldikten sonra gerçekleştirmesini beklediğimiz davranış.
  
  dönüşüm: ziyaretçinin belirlediğimiz hedefi gerçekleştirerek bir müşteriye, üyeye vb. dönüşmesi.
  
  Clikthrough: CTR diye de ifade edilir. Reklam verdiginiz sitede bulunan banneriniza kliklenme sayisi. Bu kilklemenin doğal sonucu ziyaretçinin sitenize gelmesidir.